Términos y Condiciones de Uso

Fecha de última actualización: [puedes incluir la fecha actual]

Bienvenido/a a Psiconursex.com, una plataforma profesional que ofrece servicios de psicología, sexología, orientación educativa-laboral y enfermería a través de medios online y presenciales. Por favor, lee atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios o realizar cualquier reserva o pago.


1. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar y utilizar este sitio web y/o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas estar legalmente vinculado/a por los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar esta web.


2. Servicios ofrecidos

Psiconursex ofrece sesiones de:

  • Psicología individual y de pareja
  • Sexología
  • Orientación educativa y laboral
  • Consultas de enfermería
  • Servicios informativos y de orientación por email o videollamada

Algunos de estos servicios son orientativos o informativos, y no sustituyen una atención médica o psicológica de urgencia ni una intervención profesional en crisis. Cualquier servicio de naturaleza informativa estará debidamente indicado como tal.


3. Reservas y pagos

a) Sistema de reservas

Las citas se gestionan mediante nuestro sistema de reservas online accesible en https://psiconursex.com/reserva-cita. El usuario puede seleccionar fecha, servicio y profesional.

b) Métodos de pago

Los pagos se realizan mediante Stripe, una plataforma segura de pago electrónico. En ningún momento almacenamos tus datos bancarios o de tarjeta.

c) Precio y facturación

El precio de cada servicio está claramente indicado antes de realizar la reserva o pago. Recibirás una confirmación automática y, en su caso, una factura.

d) Consultas por email

En determinados servicios informativos (como las consultas breves de sexología por email) el usuario abona el importe indicado previamente mediante Stripe. Este tipo de consulta no sustituye a una sesión de terapia y se responderá en el plazo de tiempo indicado en el servicio.


4. Política de cancelación y cambios

  • Las citas pueden ser canceladas o modificadas con al menos 24 horas de antelación.
  • Si no cancelas con ese margen, se considerará consumido el servicio, sin opción a reembolso.
  • En caso de fuerza mayor (enfermedad, emergencia justificada), podrás reprogramar tu sesión sin coste adicional.

5. Uso adecuado del sitio

No está permitido el uso del sitio web con fines fraudulentos, delictivos o que perjudiquen a Psiconursex o a otros usuarios. Nos reservamos el derecho de suspender o bloquear el acceso en caso de uso indebido.


6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta web (textos, imágenes, recursos, vídeos, logotipos…) pertenece a Psiconursex o cuenta con derechos de uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.


7. Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Al utilizar nuestros formularios de contacto, reservas o suscripción, aceptas el tratamiento de tus datos con las finalidades descritas.


8. Enlaces externos

Este sitio web puede incluir enlaces a terceros (YouTube, Stripe, redes sociales, etc.). Psiconursex no se responsabiliza del contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de dichos sitios.


9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo aplicables desde su publicación en esta misma página.


Para cualquier duda legal relacionada con el uso de este sitio o nuestros servicios, puedes escribirnos a:

📩 info@psiconursex.com